ফায়ার সার্ভিস, অ্যাম্বুলেন্স ইত্যাদি জরুরি সেবার পাশাপাশি অন্যান্য সংকটময় পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগের জন্য কিছু নাম্বার আমাদের জানা থাকা ভালো। বিশেষ করে “জাতীয় জরুরি সেবা” নম্বর ৯৯৯ খুবই কাজের। এছাড়া সরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের কল সেন্টারে কল করে স্বল্প খরচে, সহজে ও দ্রুত প্রয়োজনীয় তথ্য ও সেবা পাওয়া যেতে পারে।
জরুরি সেবার নম্বরসমূহ (বর্ণানুক্রমে):
| সেবা | নম্বর | মন্তব্য |
|---|---|---|
| অ্যাম্বুলেন্স / স্বাস্থ্য বাতায়ন | 16263 | চার্জ প্রযোজ্য |
| আইনি পরামর্শ ও সহায়তা | 16430 | টোল ফ্রি |
| ইউনিয়ন পরিষদ সেবা | 16256 | চার্জ প্রযোজ্য |
| ই-জিপি (e-GP) | 16575 | |
| কৃষি বাতায়ন ও কৃষক বন্ধু | 3331 | |
| কৃষি সেবা / কৃষি কল সেন্টার | 16123 | চার্জ ২৯ পয়সা/মিনিট। জিপি’তে ফ্রি। |
| জাতীয় জরুরি সেবা | 999 | টোল ফ্রি |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | 105 | চার্জ প্রযোজ্য |
| জাতীয় মহিলা সংস্থা / তথ্য আপা | 10922 | চার্জ প্রযোজ্য |
| ঢাকা ওয়াসা | 16162 | চার্জ প্রযোজ্য |
| তথ্য আপা / জাতীয় মহিলা সংস্থা | 10922 | চার্জ প্রযোজ্য |
| তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন এন্ড ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি | 16496 | |
| দুর্নীতি দমন কমিশন (দুদক) | 106 | টোল ফ্রি |
| দুর্যোগের আগাম বার্তা | 1090 | টোল ফ্রি |
| দুর্যোগের আগাম বার্তা | 10941 | চার্জ প্রযোজ্য |
| নারী ও শিশু নির্যাতন এবং পাচারের ঘটনা প্রতিরোধ | 109 | টোল ফ্রি |
| নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ সেল (জিপি ও বাংলালিংক বাদে) | 10921 | টোল ফ্রি |
| নারী অভিবাসন তথ্য সেবা, প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় | 8323004, 8322946, 8319322, 8317511 | |
| নারী নির্যাতন দমন মঞ্চ | 01743-459574 | |
| প্রবাস সেবা / প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার | 16135 | টোল ফ্রি |
| প্রবাস সেবা / প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার | +88 09610 102 030 | বিদেশ থেকে |
| ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স | 102, 16163 | ০১/০১/২০২৫ তারিখ হতে 16163 নম্বরটি অকার্যকর হয়ে যাবে |
| বাংলাদেশ ব্যাংক | 16236 | চার্জ প্রযোজ্য |
| বাংলাদেশ রেলওয়ে | 131 | (সূত্র/উৎস: ফায়ার সার্ভিসের ওয়েবসাইট) |
| বিটিআরসি (BTRC) | 100 | টোল ফ্রি |
| বিটিসিএল (BTCL) | 16402 | চার্জ প্রযোজ্য। জিপি’তে ফ্রি। শুধু ঢাকার গ্রাহকদের জন্য। |
| ভূমিসেবা | 16122 | |
| মানবাধিকার সহায়তা | 16108 | |
| রোগতত্ত্ব, রোগ নিয়ন্ত্রণ ও গবেষণা ইনস্টিটিউট (IEDCR) (করোনা সংক্রান্ত) | 10655 | |
| শিশু সহায়তা | 1098 | টোল ফ্রি |
| শ্রমিক আইন সহায়তা সেল, প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় | 01799-090011, 01799-090022 | চার্জ প্রযোজ্য |
| সরকারি তথ্য ও সেবা এবং সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ | 333 | চার্জ প্রযোজ্য |
| স্বাস্থ্য বাতায়ন / জরুরি অ্যাম্বুলেন্স | 16263 | চার্জ প্রযোজ্য |
জরুরি সেবার নম্বরসমূহ (নম্বরক্রমে):
| নম্বর | সেবা | মন্তব্য |
|---|---|---|
| 100 | বিটিআরসি (BTRC) | টোল ফ্রি |
| 102 | ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স | |
| 105 | জাতীয় পরিচয়পত্র | চার্জ প্রযোজ্য |
| 106 | দুর্নীতি দমন কমিশন (দুদক) | টোল ফ্রি |
| 109 | নারী ও শিশু নির্যাতন এবং পাচারের ঘটনা প্রতিরোধ | টোল ফ্রি |
| 131 | বাংলাদেশ রেলওয়ে। (সূত্র/উৎস: ফায়ার সার্ভিসের ওয়েবসাইট) | |
| 333 | সরকারি তথ্য ও সেবা এবং সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ | চার্জ প্রযোজ্য |
| 999 | জাতীয় জরুরি সেবা | টোল ফ্রি |
| 1090 | দুর্যোগের আগাম বার্তা | টোল ফ্রি |
| 1098 | শিশু সহায়তা | টোল ফ্রি |
| 3331 | কৃষি বাতায়ন ও কৃষক বন্ধু | |
| 10655 | রোগতত্ত্ব, রোগ নিয়ন্ত্রণ ও গবেষণা ইনস্টিটিউট (IEDCR) (করোনা সংক্রান্ত) | |
| 10921 | নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ সেল (জিপি ও বাংলালিংক বাদে) | টোল ফ্রি |
| 10922 | জাতীয় মহিলা সংস্থা / তথ্য আপা | চার্জ প্রযোজ্য |
| 10941 | দুর্যোগের আগাম বার্তা | চার্জ প্রযোজ্য |
| 16108 | মানবাধিকার সহায়তা | |
| 16122 | ভূমিসেবা | |
| 16123 | কৃষি সেবা / কৃষি কল সেন্টার | চার্জ ২৯ পয়সা/মিনিট। জিপি’তে ফ্রি। |
| 16135 | প্রবাস সেবা / প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার | টোল ফ্রি |
| 16162 | ঢাকা ওয়াসা | চার্জ প্রযোজ্য |
| 16163 | ফায়ার সার্ভিস | ০১/০১/২০২৫ তারিখ হতে 16163 নম্বরটি অকার্যকর হয়ে যাবে |
| 16236 | বাংলাদেশ ব্যাংক | চার্জ প্রযোজ্য |
| 16256 | ইউনিয়ন পরিষদ সেবা | চার্জ প্রযোজ্য |
| 16263 | জরুরি অ্যাম্বুলেন্স / স্বাস্থ্য বাতায়ন | চার্জ প্রযোজ্য |
| 16402 | বিটিসিএল (BTCL) | চার্জ প্রযোজ্য। জিপি’তে ফ্রি। শুধু ঢাকার গ্রাহকদের জন্য। |
| 16430 | সরকারি আইন সেবা জরুরি আইনি পরামর্শ ও সহায়তা | টোল ফ্রি |
| 16496 | তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন এন্ড ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি | |
| 16575 | ই-জিপি (e-GP) | |
| 01743-459574 | নারী নির্যাতন দমন মঞ্চ | |
| 01799-090011, 01799-090022 | শ্রমিক আইন সহায়তা সেল, প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় | চার্জ প্রযোজ্য |
| 8323004, 8322946, 8319322, 8317511 | নারী অভিবাসন তথ্য সেবা, প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় | |
| +88 09610 102 030 | প্রবাস সেবা / প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার | বিদেশ থেকে |
| 880-22233-55555 01730-336699 01713-038181 01713-038182 | ফায়ার সার্ভিস (জরুরি) নতুন নম্বর চালু: ১১/০৪/২০২১ ইং (বাতিলকৃত নম্বর: |
রেফারেন্স:
- কল সেন্টার | গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
- কল সেন্টারসমূহ – জাতীয় হেল্পডেস্ক – ৯৯৯
- কারেন্ট অ্যাফেয়ার্স, মে ২০১৯ সংখ্যা, পৃষ্ঠা-১৯
